Cómo motivar a los empleados sin dinero
¿Cómo puedes motivar a los empleados sin dinero?
Respuesta corta: Los empleados se mantienen motivados sin dinero cuando los líderes crean autonomía, apoyan el crecimiento, generan confianza y ayudan a las personas a ver que su trabajo importa.
Una vez que el salario básico se percibe como justo, la motivación se convierte en un tema de liderazgo, no financiero.
Comprender la psicología de la motivación para mejorar el compromiso de los empleados
El dinero importa. Pero no inspira a las personas durante mucho tiempo. Muchas organizaciones aumentan los salarios o añaden bonificaciones, solo para ver muy pocos cambios. La motivación sube brevemente y luego vuelve al nivel anterior. Esto no ocurre porque las personas sean desagradecidas. Ocurre porque los incentivos financieros cambian el comportamiento a corto plazo, no el compromiso a lo largo del tiempo.
Entonces, ¿cómo pueden los líderes motivar a los empleados sin dinero?
Una vez que la seguridad básica está cubierta, la motivación se convierte en un asunto de liderazgo, moldeado por cómo las personas viven su trabajo y a sus líderes. La buena noticia: puedes influir en esto sin aumentar los presupuestos. De hecho, si quieres aumentar el espíritu de equipo y el rendimiento, deja el tema del dinero a un lado durante un tiempo. Necesitas cambiar el enfoque.
¿Por qué el dinero deja de funcionar como motivador?
El salario es un factor higiénico. La motivación cae rápidamente cuando el salario se percibe como injusto o insuficiente. Pero una vez que la compensación se considera justa y adecuada, el dinero adicional ofrece rendimientos decrecientes.
Este es un error común tanto para líderes como para equipos de RR. HH. Cuando el compromiso baja, la reacción automática es añadir más incentivos. Sin embargo, la ciencia del comportamiento muestra que las recompensas extrínsecas son más eficaces para tareas simples y de corto plazo, pero no para trabajos complejos, relacionales y de largo plazo.
En los roles de liderazgo, el trabajo del conocimiento y los entornos basados en equipos, la motivación depende mucho más de cómo las personas se sienten día a día que de cuánto se les paga. Esto nos remite a los fundamentos de la jerarquía de necesidades de Maslow, un modelo motivacional que sugiere que las necesidades inferiores deben satisfacerse antes de que las superiores impulsen el comportamiento.
Si quieres una visión más amplia sobre los factores que impulsan el compromiso, consulta nuestro artículo sobre 5 claves del compromiso de los empleados.
¿Cuál es la diferencia entre motivación extrínseca e intrínseca en el trabajo?
Para ir directamente al grano:
- Motivación extrínseca proviene del exterior: salario, bonificaciones, promociones, miedo a las consecuencias.
- Motivación intrínseca proviene del interior: interés, sentido, progreso, conexión y sensación de contribución.
Según la Teoría de la Autodeterminación (Deci y Ryan), la motivación intrínseca se sostiene cuando se satisfacen tres necesidades psicológicas básicas:
- Autonomía: tener elección e influencia sobre cómo se realiza el trabajo
- Competencia: sentirse capaz y con posibilidad de crecer
- Relación: sentirse conectado y valorado por los demás
Cuando los líderes socavan estas necesidades de forma no intencionada (por ejemplo, mediante la microgestión, expectativas poco claras o desconexión emocional), la motivación se desploma, incluso si el salario es generoso.
Si quieres una herramienta rápida y práctica basada en estos tres impulsores, utiliza nuestra hoja de trabajo ABC:
- ABC de la motivación (visión general + ejercicios)
- Descargar la hoja de trabajo ABC de la motivación (PDF)
¿Qué motiva a los empleados sin dinero?
Respuesta directa: los empleados se motivan cuando los líderes crean condiciones en las que las personas se sienten confiadas, capaces y conscientes de que su trabajo importa.
No se trata de eslóganes ni de regalos. Se trata del comportamiento del liderazgo, practicado de forma constante, especialmente cuando las cosas se complican.
1. Autonomía a través de la claridad (no del control)
Respuesta directa: las personas se motivan cuando tienen espacio para decidir cómo hacer su trabajo.
La autonomía funciona mejor cuando las expectativas son claras y los límites están bien definidos.
2. Progreso y competencia por encima del elogio
Respuesta directa: la motivación aumenta cuando las personas pueden verse mejorando.
3. Trabajo con sentido sin grandes narrativas
Respuesta directa: las personas se mantienen comprometidas cuando entienden por qué su trabajo importa.
4. Confianza y seguridad emocional
Respuesta directa: la motivación cae rápidamente cuando las personas se sienten vigiladas o inseguras.
5. Reconocimiento que se siente humano
Respuesta directa: el reconocimiento motiva cuando es específico, oportuno y sincero.
Motivar a los empleados sin dinero, de un vistazo
- Un salario justo es necesario, pero no suficiente
- La autonomía aumenta la implicación
- El progreso construye más motivación que el elogio
- La confianza y la seguridad psicológica no son negociables
- El sentido proviene del impacto, no de los eslóganes
Una historia desde la práctica
Trabajamos con un equipo directivo sin fondo de bonificaciones cuyo compromiso estaba en declive.
“La gente no necesitaba más recompensas. Necesitaba volver a sentirse vista y confiada.”
Conclusión
La motivación no es un proyecto de RR. HH. Es una capacidad de liderazgo.
Próximos pasos
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Putting it into practice
Workplace health programmes are a combination of paying attention to workplace stress factors and employee lifestyle. In other words, a good employer or business owner not only supports employees in the performance of their roles but also encourages them to lead healthier, fitter, more balanced lives.
Having decided that you want to improve health and wellbeing in your workplace, there are a number of factors to bear in mind:
1. Plan strategically
Like any other work project, you need to know exactly what you want to achieve and why. Set out some clear goals and objectives (preferably SMART ones) and wherever possible, involve the employees in the planning – after all, they know best what sort of programme will appeal to them most.
2. Offer choices
Variety is the spice of life & wellbeing! People are different and not every activity appeals to every employee. You need to offer or encourage a wide variety of options to engage with everyone. Here are some popular ones: subsidized health insurance, gym membership, meditation/yoga dance classes, stress release workshops, coaching one-to-one or in groups, massages, health assessments, nutritional advice, organic fruit baskets, incentives for commuting to work by bike and the list goes on.
3. Communicate
Wellness should be part of your corporate culture and ideal communication is a two-way process. It’s important you understand your employees’ needs and that they are clear about what you are offering.
4. Make it fun
If people see eating well and exercising as yet another duty or responsibility then they’re less likely to be enthusiastic about it. The more enjoyable the activity, the more employees will sign up. After all, even adults like to play or have a break!
5. Make full use of technology
It’s the 21st century and technology is part of everybody’s life. Use a variety of channels such as web pages, email or online forums to communicate. You can also look for ways to incorporate technology into wellbeing activities. For example, downloadable podcasts about healthy eating, Skype coaching sessions, fitness apps for smartphones or share a guided meditation through Dropbox or a similar service.
6. Make it social
Speaking of technology, make sure you take advantage of social media. Why not set up a private Facebook page or a LinkedIn group that focuses on employee well-being? If you give people a community forum, they’ll encourage each other and provide their own motivation.
7. Simple steps
Not everything has to be complicated. Look for easy ways to gently encourage a healthier lifestyle in the workplace. For example, why not place a bowl of fresh fruit by the water cooler and tell people to help themselves.
8. Check up
There is always room to improve any initiative. Talk to your staff. Ask them how the programme is working for them. What could you do differently or better? Are there measurable or noticeable improvements?
Hopefully, you now have a clear idea of why Corporate Wellbeing is important and how you can go about implementing it in your workplace. Whether you are a small business owner or a CEO you can be certain that investing in health and happiness will benefit you, your staff and your company on all levels.
MAIKE STOLTE
Coach Ejecutivo. Consultora. Formadora. Facilitadora.
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