Empoderar equipos y gestionar a personas puede ser un tanto desafiante. Todos tenemos nuestro tipo de carácter, estrategias de comunicación e intereses diversos. Es evidente que el conflicto es inminente eventualmente.

“Si usted no está interesado en mejorar, es tiempo de que deje de liderar” Patrick Lencioni

Crear un equipo y colaboración va más allá del manejo de la comunicación y el conflicto. Se trata de comprender el comportamiento humano subyacente que todos tenemos. Como líder, parte de nuestro trabajo en empoderar equipos es recoger comportamientos tóxicos para poder aplicar herramientas que aumenten la confianza, abran conversaciones constructivas y comprometan al grupo de personas a una imagen más amplia: la visión de la empresa en lugar de ganancias individuales y recompensas.

Aquí hay una rápida descripción sobre las 5 disfunciones de un equipo, de Lencioni:

– Ausencia de confianza

– Miedo al conflicto

– Falta de compromiso

– Evitar la responsabilidad

– Falta de atención a los resultados.

“Indiferente a lo mostremos por fuera, las personas responden primariamente a lo que perciban desde nuestro interior.”

dicho por Bud a Tom, The Arbinger Institute

Recomendamos leer el libro de Patrick Lencioni: The Five Dysfunctions of a Team: A Leadership Fable. (Las 5 disfunciones de un equipo: una fábula de liderazgo)

Si aún no lo ha leído, puede mirar el video Callibrain para una rápida introducción y luego probar nuestras hojas de trabajo con ejercicios simples, sobre cómo dirigir a su equipo hacia la motivación y la cohesión.